[Dani1978]

Hallo zusammen

Ich brauche dringend eure Hilfe
Wir haben in San Teodoro Grande Baia Resort für nächste Woche für zwei Wochen gebucht. Heute bekomme ich eine E-Mail von Grande baia mit der Mitteilung, dass aufgrund technischer Probleme unsere Buchung storniert werden muss. Betrifft wohl die ganze Anlage. Telefonisch erreiche ich dort niemanden. Per WhatsApp bekomme ich keine Auskunft warum die Anlage nicht öffnen kann. Heißt „bürokratische Schwierigkeiten“
Weiß jemand was da los ist? Wenn ich stornieren müsste, würde mir niemand meine Kosten für die Fähre erstatten.

Danke

 

[Dani1978]

Jetzt schreiben sie, die Buchung wurde storniert. Dürfen die das einfach so machen?

 

[Beppe]

@Dani1978

nun ja, nen Vertrag stornieren, kann irgendwie jeder - aus welchem Grund auch immer.

Wenn Du meinst, hierdurch einen wirtschaftlichen Schaden erlitten zu haben, dann ist es Dir unbenommen, den Vertragspártner hierfür ggflls. in Haftung und/oder auf Schadensersatz zu nehmen.

Hoffe allerdings, daß dann der Vertragspartner überhaupt noch zahlungsfähig ist bzw. Vermögensmasse hat. Wenn nicht, dann hast Du für das Forderungs- und/oder Klagebegehren auch noch zusätzlich die weiteren Kosten zu tragen.

Insofern sei Dir angeraten, hierbei ziemlich passend zu agieren.

 

[hary]

Ich würde auf jeden Fall nach einer alternativen Unterkunft suchen und die Reise antreten. Um diese Jahreszeit ist sicher was zu finden. Hoffentlich war die Anzahlung nicht so hoch.
Wenn du eine Wunschregion vorgibst oder alternativ ein Hotelniveau, bekommst du hier sicherlich auch Tips. Auch andere Unternehmer betreiben schöne Hotels.

 

[Dani1978]

@Dani1978

nun ja, nen Vertrag stornieren, kann irgendwie jeder - aus welchem Grund auch immer.

Wenn Du meinst, hierdurch einen wirtschaftlichen Schaden erlitten zu haben, dann ist es Dir unbenommen, den Vertragspártner hierfür ggflls. in Hafung und/oder auf Schadensersatz zu nehmen.

Hoffe allerdings, daß dann der Vertragspartner überhaupt noch zahlungsfähig ist bzw. Vermögensmasse hat. Wenn nicht, dann hast Du für das Forderungs- und/oder Klagebegehren auch noch zusätzlich die weiteren Kosten zu tragen.

Insofern sei Dir angeraten, hierbei ziemlich passend zu agieren.

Die möchten mir die Anzahlung erstatten, ich wollte nur wissen, ob die Anlage tatsächlich nicht öffnen kann und alle Buchungen jetzt storniert.

 

[mare]

Wenn du direkt auf die Homepage gehst, so ist das Hotel aktuell gar nicht (mehr) buchbar, für keinerlei Datum/Zeitraum bis Herbst, weder direkt noch auf diversen Buchungsportalen, was für sich spricht!

Die Gründe können vielerlei sein, wenn man überhaupt die tatsächlichen erfährt. Wieso willst du die Fähre stornieren? Wie schon gesagt, würde auch ich mir an deiner Stelle eine passende Alternative auf Sardinien suchen.

 

[Dani1978]

Wenn du direkt auf die Homepage gehst, so ist das Hotel aktuell gar nicht (mehr) buchbar, für keinerlei Datum/Zeitraum bis Herbst, weder direkt noch auf diversen Buchungsportalen, was für sich spricht!

Die Gründe können vielerlei sein, wenn man überhaupt die tatsächlichen erfährt. Wieso willst du die Fähre stornieren? Wie schon gesagt, würde auch ich mir an deiner Stelle eine passende Alternative auf Sardinien suchen.

Danke. Ja da habt ihr recht, nur kurzfristig was ähnliches zu finden zum bezahlbaren Preis ist schwierig aber ich suche weiter, hoffe ich finde was wo die Kinder auch glücklich sind …

 

[Fiori]

Die Kinder sind überall glücklich! Hauptsache Strand!

Also meiner Meinung nach könnt ihr froh sein, ich war vor 2 Jahren da, es ist nicht annährend so schön wie auf den Fotos. Schon alles renovierungsbedürftig! Ist Ok aber der Schein trügt!
Ihr werdet was schönes finden!
Viel Erfolg!

 

[sebi0112]

Hallo zusammen

Ich brauche dringend eure Hilfe
Wir haben in San Teodoro Grande Baia Resort für nächste Woche für zwei Wochen gebucht. Heute bekomme ich eine E-Mail von Grande baia mit der Mitteilung, dass aufgrund technischer Probleme unsere Buchung storniert werden muss. Betrifft wohl die ganze Anlage. Telefonisch erreiche ich dort niemanden. Per WhatsApp bekomme ich keine Auskunft warum die Anlage nicht öffnen kann. Heißt „bürokratische Schwierigkeiten“
Weiß jemand was da los ist? Wenn ich stornieren müsste, würde mir niemand meine Kosten für die Fähre erstatten.

Danke

Hallo @Dani1978 ,

leider habe ich diese Nachricht erst heute gesehen.
Folgende Infos von meiner Seite (vllt auch für alle anderen hier hilfreich):
Ich besuche das Grande Baia Resort in San Teodoro seit 2020 1-2 mal pro Jahr, liebe es dort und war immer zufrieden. Es ist wirklich schön dort (und für sardische Verhältnisse echt super, sehr sauber und schöne Zimmer ) Ich kenne demnach auch des Sales Manager dort.

Meine nächste Buchung wäre Anfang Juni 2026 geplant.
Ich habe bereits vor ca. 1 Monat erfahren, dass sie dieses Jahr nicht regulär mit Ende April öffnen konnten (soweit ich das verstanden habe, warten sie immer noch auf approvals von authorities). Die komplette Anlage ist aktuell geschlossen und es können auch keine Buchungen vorgenommen werden.
Stand jetzt (Mail vom Hotel heute) werden sie so wie es aussieht auch Anfang Juni noch nicht öffnen können.
Ich habe noch keine Anzahlung für Juni gemacht, allerdings habe ich eine zweite Buchung im Grande Baia für ende August / September für 14 Nächte (bereits im Herbst gebucht) und für diese Reise habe ich bereits angezahlt.
Ich hoffe, dass dieser Urlaub dann klappt. Online findet man aber aktuell keine beunruhigenden Infos bezüglich des Hotels - das ist vllt etwas beruhigend.

Letzlich würde ich sagen, dass ich mir absolut sicher bin, dass das Hotel dies alles nicht mit böser Absicht macht - die würden glaube ich selber gerne aufsperren, wenn sie könnten. Und das Grande Baia war immer mit Abstand das seriöseste Hotel, in dem ich zumindest in Sardinien war.

Ich weiß nicht, ob du bereits auf der Insel bist aber ich habe für den Zeitraum jetzt als Plan B ein zweites Hotel gebucht, dass ich stornieren könnte bis 3 Tage vor Anreise.

Empfehlen kann ich sonst in der Nähe / San Teodoro:
Residence Baia Salinedda (oft sogar etwas billiger, auch am Capo Coda Cavallo)
Hotel Cala della Torre in La Caletta
Hotel Baja Bianca (ebenfalls in San Teodoro)

Alles Gute und hoffe, es klappt irgendwie.
Grüße aus Tirol

 

[ferina]

Hallo @Dani1978 ,

leider habe ich diese Nachricht erst heute gesehen.
Folgende Infos von meiner Seite (vllt auch für alle anderen hier hilfreich):
Ich besuche das Grande Baia Resort in San Teodoro seit 2020 1-2 mal pro Jahr, liebe es dortund war immer zufrieden. Es ist wirklich schön dort (und für sardische Verhältnisse echt super, sehr sauber und schöne Zimmer ) Ich kenne demnach

Was sind denn sardische Verhältnisse? Vor allem in Zusammenhang mit einem total touristischen Ort der sowieso nicht wirklich authentisch sardisch ist

 

[Sabina]

Was für ein absoluter bullshit .. 'fuer sardische Verhältnisse echt sauber' etc so etwas Abwertendes über ganz Sardinien zu schreiben und damit noch dieses aus welchen Gründen auch immer geschlossene Resort in den Vordergrund zu rücken!???????????

 

[Kary]

Meine Güte, wonach riecht das denn?
Ein Hotel, das nicht mehr erreichbar ist und aktuell noch nicht mal mehr gebucht werden kann, in den höchsten Tönen zu loben:

Und das Grande Baia war immer mit Abstand das seriöseste Hotel, in dem ich zumindest in Sardinien war.

Da fragt man sich schon, in welchen Absteigen der sebi wohl sonst so übernachtet?
Und warum er überhaupt so ein Gewese um dieses Hotel macht?
Die Antwort schreit ja geradezu nach Schadensbegrenzung für das Hotel. Eine Auftragsarbeit?