Italien verhängt 500.000 Euro Bußgeld gegen Ryanair
Forumarchiv
(Beitrag aus dem alten Forum übernommen)
Autor: Beppe
Datum: 06.07.11 13:09
Italien verhängt 500.000 Euro Bußgeld gegen Ryanair
Vorwurf der Verbrauchertäuschung
Von Josep Lago | AFP – Mo., 4. Jul 2011
Der irische Billigflieger muss in Italien ein Bußgeld von mehr als 500.000 Euro zahlen. Die Fluggesellschaft habe sich "unlauterer Geschäftsmethoden" schuldig gemacht, begründete die Wettbewerbsbehörde ihr Vorgehen. Ryanair veröffentlichte demnach unter anderem "irreführende" Werbung für Angebote, die "für Kunden nicht auffindbar" seien.
Zudem beklagte die Behörde "mangelnde Transparenz" und das "Fehlen von Informationen über Ticketpreise", etwa zu den bei Kreditkarten-Zahlung fälligen Gebühren. Auch "Schwierigkeiten, ja die Unmöglichkeit, als Kunde Hilfe bei der Erstattung von Flugkarten zu erhalten", kritisierten die Wettbewerbshüter. Zudem seien die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur auf englisch verfügbar gewesen.
Die italienische Wettbewerbsbehörde ist in den vergangenen Monaten gegen mehrere Fluggesellschaften vorgegangen. Das Bußgeld bei Ryanair ist höher ausgefallen als in allen vorangegangenen Fällen zusammen. Betroffen waren unter anderem Alitalia (105.000 Euro), die Lufthansa-Tochter Germanwings (50.000 Euro) und Easyjet (120.000 Euro).
Quelle:
http://de.nachrichten.yahoo.com/italien-verhängt-500-000-euro-bußgeld-gegen-ryanair-150324966.html
Datum: 06.07.11 13:09
Italien verhängt 500.000 Euro Bußgeld gegen Ryanair
Vorwurf der Verbrauchertäuschung
Von Josep Lago | AFP – Mo., 4. Jul 2011
Der irische Billigflieger muss in Italien ein Bußgeld von mehr als 500.000 Euro zahlen. Die Fluggesellschaft habe sich "unlauterer Geschäftsmethoden" schuldig gemacht, begründete die Wettbewerbsbehörde ihr Vorgehen. Ryanair veröffentlichte demnach unter anderem "irreführende" Werbung für Angebote, die "für Kunden nicht auffindbar" seien.
Zudem beklagte die Behörde "mangelnde Transparenz" und das "Fehlen von Informationen über Ticketpreise", etwa zu den bei Kreditkarten-Zahlung fälligen Gebühren. Auch "Schwierigkeiten, ja die Unmöglichkeit, als Kunde Hilfe bei der Erstattung von Flugkarten zu erhalten", kritisierten die Wettbewerbshüter. Zudem seien die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur auf englisch verfügbar gewesen.
Die italienische Wettbewerbsbehörde ist in den vergangenen Monaten gegen mehrere Fluggesellschaften vorgegangen. Das Bußgeld bei Ryanair ist höher ausgefallen als in allen vorangegangenen Fällen zusammen. Betroffen waren unter anderem Alitalia (105.000 Euro), die Lufthansa-Tochter Germanwings (50.000 Euro) und Easyjet (120.000 Euro).
Quelle:
http://de.nachrichten.yahoo.com/italien-verhängt-500-000-euro-bußgeld-gegen-ryanair-150324966.html
