Das Chaos mit der GNV geht weiter!
Forumarchiv
(Beitrag aus dem alten Forum übernommen)
Autor: Vademecum-Sardegna
Datum: 24.08.11 20:44
Liebe Freunde!
Leider geht das Chaos mit den annullierten Fähren der GNV weiter. Wir mussten sogar einige Kunden mehrmals umbuchen! Heute habe ich um 7:00 Uhr eine SMS von einem verzweifelten Kunden erhalten, der um 08:00 Uhr mit der Fähre nach Sardinien fahren sollte, die Fähre wurde aber annulliert und er musste (mit Kindern!) am Hafen bis 21:00 Uhr in einer unerträglichen Hitze auf die nächste Fähre warten. Das Schlimme daran ist, dass er mich vor paar Tagen kontaktiert hat, um zu überprüfen ob der Fahrplan noch aktuell wäre, zu dem Zeitpunkt war es auch!
So etwas ist sehr bedauerlich, auch weil wir nichts dafür, oder dagegen, können!
Liebe Grüße
Cristina
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Vademecum-Sardegna Sardinienreisen
Datum: 24.08.11 20:44
Liebe Freunde!
Leider geht das Chaos mit den annullierten Fähren der GNV weiter. Wir mussten sogar einige Kunden mehrmals umbuchen! Heute habe ich um 7:00 Uhr eine SMS von einem verzweifelten Kunden erhalten, der um 08:00 Uhr mit der Fähre nach Sardinien fahren sollte, die Fähre wurde aber annulliert und er musste (mit Kindern!) am Hafen bis 21:00 Uhr in einer unerträglichen Hitze auf die nächste Fähre warten. Das Schlimme daran ist, dass er mich vor paar Tagen kontaktiert hat, um zu überprüfen ob der Fahrplan noch aktuell wäre, zu dem Zeitpunkt war es auch!
So etwas ist sehr bedauerlich, auch weil wir nichts dafür, oder dagegen, können!
Liebe Grüße
Cristina
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