[TheFisherman85]

Hallo zusammen,

bin letzte Woche Mobyline gefahren, von Livorno nach Olbia.

Wenn ihr eure Motorräder in einen Ford Transit packt, sehen die den Transit als Transporter an, also nicht Wundern wenn richtig Geld nachgezahlt werden muss.

Begründung: Motorräder sind Güter die Transportiert werden, also vielleicht auch aufpassen, falls ihr Kinderfahrräder in einen Passat steckt!

Info: Der Transit ist unter 5m!!!

Kann aber normal als PKW in der Buchung angegeben werden.

Bei Sardinienferries gehen die als PKW durch, laut anderen Mitfahrern, die auch nachgezahlt haben.

 

[mare]

In den Bedingungen von Moby steht das, bei "Bestimmung der Fahrzeuglänge/höhe", ist natürlich ärgerlich….
Es geht aber nicht um die transportierten Motorräder, sondern es heisst "leere oder beladene Fahrzeuge und Lieferwagen jeder Art, die für den Transport von Waren vorgesehen sind, sind nicht erlaubt" (bei Kat. 1,2,3).

Aber, wie auch immer, so pauschal kann man das nicht sagen, man muss genau vergleichen, denn auch bei Sardinia Ferries kosteten alle Höhen über 1,90 und Breiten über 2,00 Meter ebenfalls einen Zuschlag, das wird eben nur nicht als Transporter bezeichnet. Bei einer Vergleichsbuchung Moby Lines Kat. 9 gegen Sardinia Ferries Höhe über 1,90 und Breite über 2,00 Meter (Länge unter 5m) war sogar Moby Lines geringfügig günstiger als Sardinia Ferries und Kontrollen der Fahrzeugkategorien bzw der Fahrzeugmaße kann es bei allen Fährgesellschaften geben….Bei falschen Angaben können dann oft noch Strafgebühren dazu kommen…..

Bei den "normalen" Fahrzeugen hat Moby sogar die kulanteren Höhenvorschriften, denn hier wird erst über 2,20m ein Höhenzuschlag fällig, bei SF schon über 1,90m.

Also es ist, wie immer, individuell zu sehen, je nach Fahrzeugart, Länge, Höhe, Breite, Datum etc

Viele Grüße
Petra

 

[Gast112]

Wer eine Fährpassage bucht, kann die AGB der jeweiligen Gesellschaft lesen. Hinterher meckern ist also daneben.

 

[Armstrong]

Ich kann mich den Vorrednern hier nur anschließen. In den AGBs steht alles drin.

 

[peko]

Wer eine Fährpassage bucht, kann die AGB der jeweiligen Gesellschaft lesen. Hinterher meckern ist also daneben.

Nicht kann - muss.
"Bitte denken Sie immer daran, das Ticket und die Allgemeinen Beförderungsbedingungen MOBY (siehe Anhang) zu drucken. Das sind Ihre notwendigen Reiseunterlagen.".
So steht's in der mail, mit der das Ticket zugeschickt wird. Und jetzt bitte nicht sagen, da sei nur von "Drucken" die Rede, nicht von "Lesen"...

 

[mare]

Im Übrigen gab es hier schon Berichte, dass Sardinia Ferries nicht empfehlenswert sei, weil ein paar Zentimeter in der Länge oder Höhe nachkassiert wurden (plus Strafgebühren). Das hat nun wirklich nichts mit der Fährgesellschaft zu tun und wenn man korrekt bucht, hat man auch keine Probleme und wenn nicht, ist man selbst verantwortlich und nicht die Reederei

Viele Grüße
Petra

 

[tobi01]

Mit Folie die Fenster zukleben und das nächste mal eine Decke oder Vorhang zwischen Fahrerkabine und Laderraum hängen wenn einer vorhanden ist. Wenn das Ding äusserlich irgendwie nach Wohnmobil aussieht schauen die da doch nicht rein. Ich bin schon mehrfahch mit einem recht grossem Pferdehänger mit Mobi gefahren in den man ebenfalls nicht reinschauen kann. Die haben mich auch nie gefragt ob da Viehcher drin sind (und das müssten sie eigentlich). Nur bei GNV einmal. - Und immer an der schweizer Grenze...
Reingeschaut hat aber auch nie einer - nichtmal die Schweizer. Wenn du dann trotzdem noch nachbezahlen musst hasste halt Pech gehabt. Oder eben gleich eine andere Gesellschaft buchen.

Ja. Solche "Überraschungen" sind immer ärgerlich. Aber es ist halt so. Ändern kann man es eh nicht mehr und für das nächste mal ist man schlauer.

 

[mare]

Tobi, das hat damit nichts zu tun, du hast ja wahrscheinlich auch nicht als PKW Kat 2 gebucht oder ? Es geht hier auch, wie gesagt wohl nicht um den Inhalt, sondern um das Fahrzeug an sich, das ein Transporter ist. Mit reinschauen hat das dann auch nichts tu tun. Es ist eben einfach eine Kompensation/Einschränkung der sonst recht kulanten Höhenvorschriften….

Viele Grüße
Petra

 

[tobi01]

@petra

So wie ich es aus dem Eingangsbeitrag verstanden habe wurde der "PKW" zum Transporter weil er zwei Motorräder geladen hatte.

Du hast aber im nächsten Beitrag noch was anderes geschrieben - scheinbar aus den AGBs.

Klar haben die vorher nicht gelsesen was in den AGBs stand. Ob ich den Passus gesehen hätte lasse ich mal dahingestellt. Daraum ging es mir auch nicht. Ich wollte unterschwellig zum Beschei**en auffordern.

Wenn der Transporter zum Wohnmobil (äusserlich) wird wird sich auch der Tarif ändern. Ob der dann anders ist oder güsnstiger ist als beim Transporter weiss ich nicht. Ich wollte damit - und speziell mit dem Anhängerbeispiel nur sagen das dies vermutlich eh keiner kontrollieren wird. Denn bei dem Anhänger müssten sie wirklich nachfragen weil nicht jeder einfach Viecher irgendwo hin verschiffen darf (Ich habe natürlich keine da drin)

 

[Fiat 500]

Hallo,
ich habe Eure Beiträge gelesen. Wir fahren nun mit unserem Ford Transit mit Hochdach mit Sardinienferries. Wir haben es als Wohnmobil angemeldet.
Nun haben wir noch einen Fahrradträger an der Anhängerkupplung. Auf dem Ticket steht 5m Länge. Dies ist der Transit ohne Fahrradträger.
Sollte man diesen noch zur Fahrzeuglänge dazurechnen oder nicht?

LG

 

[mare]

Tobi, ich würde mich hüten, hier so öffentlich fragwürdige Tipps zu geben, du glaubst gar nicht, wer das so alles liest…..wer soll denn da die Verantwortung übernehmen… man kann nie vorher wissen, was genau und wann kontrolliert wird und eine Nachzahlung ist immer viel teurer, als wenn es gleich bei der Buchung entsprechend angibt.

Ich wollte nur deutlich machen, dass dies nun nichts speziell mit Mobylines zu tun hat, Kontrollen kann es bei anderen auch geben. Es kann natürlich sein, dass für ein ganz bestimmtes Fahrzeug die Vorschriften bei einer anderen Fährgesellschaft insgesamt günstiger sind, oder aber eben auch nicht, das ist individuell zu prüfen, s.o... Nur stimmen eben verschiedene Aussagen in dem Anfangspost so einfach nicht. Aber gut, dass wir mal drüber gesprochen haben

Fiat 500, die Längenangaben sind immer insgesamt, also inklusive Fahrradträger anzugeben.

Viele Grüße
Petra

 

[tobi01]

Wir sind alle schon grosse Mädchen und Jungs.
Jeder muss selbst entscheiden was er tut oder eben nicht und dann auch die Verantwortung dafür übernehmen und die Konsequenzen tragen. Wenn ich mit der Bahn schwarz fahre kann ich dem Schaffnern dann auch nicht sagen wenn sie mich dabei erwischen "...mein Kumpel ist Schuld. Der hat gesagt da kommt nie einer und kontrolliert..."
Ich habe bisher immer ehr zuviel als zu wenig angegeben weil ich keinen Bock auf Stress habe. Der Preisunterschied beim Buchen ist meistens gar nicht sooooo gross (jedenfalls bei mir. Oft bleibt der Preis gleich selbst wenn ich einen Meter mehr eingebe). Wer sich mit den AGBs nicht beschäftigen will und es auf 50€ mehr oder weniger nicht ankommt bucht nicht online (das macher ich genau aus den Gründen auch nicht ganz so gerne) sondern im Reisebüro. Dort steht auf dem Auszug des Reisebüros drauf mit was man rüberfahren will. Bucht die Trulla aus dem Reisebüro was falsches zahlt man die Differenz bei der Fähre und reicht das beim Reisebüro ein. Das ist dann ihr Problem denn sie haben einem die Überfahrt verkauft.

 

[mare]

Genau, Tobi, das wollte ich ja damit sagen. Und die Anregung, in einem Reisebüro zu buchen, ist bei diesem Tarifdschungel auch nicht schlecht, normalerweise bekommt man dort die Originalpreise der Reederei, d.h. es ist nicht teurer als online direkt. Allerdings empfiehlt sich da eines der spezialisierten Reisebüros, die hier ja auch vertreten sind, da diese z.B. bei den Fährtarifen nach Sardinien gut und aktuell informiert sind, was sonst nicht unbedingt selbstverständlich ist.

Viele Grüße
Petra

 

[Armstrong]

Jeder muss selbst entscheiden was er tut oder eben nicht und dann auch die Verantwortung dafür übernehmen und die Konsequenzen tragen. Wenn ich mit der Bahn schwarz fahre kann ich dem Schaffnern dann auch nicht sagen wenn sie mich dabei erwischen "...mein Kumpel ist Schuld. Der hat gesagt da kommt nie einer und kontrolliert..."
Ich habe bisher immer ehr zuviel als zu wenig angegeben weil ich keinen Bock auf Stress habe. Der Preisunterschied beim Buchen ist meistens gar nicht sooooo gross (jedenfalls bei mir. Oft bleibt der Preis gleich selbst wenn ich einen Meter mehr eingebe).

Du hast absolut RECHT!

 

[tobi01]

Zu den Reisebüros.
Meine Erfahrung ist das die immer noch einmal so um die 50€ drauf schlagen. Damit kann ich leben.Bei manchen Fährgesellschaften bekommt man über den ADAC massig Prozente - GNV zB. Daher lohnt es sich durchaus dort im Reisebüro zu buchen. Ein weiterer Vorteil ist das man i.d.R. gleich das Echte Ticket bekommt und nicht erst am Hafen hinterher rennen muss. Ausserdem trägt das Reisebüro das Risiko und meistens ist auch die Betreuung besser wenn mal was daneben geht (Fähre fällt aus etc.). Aber ganz wichtig. Immer beim Buchen die Handynummer angeben! Sonst rufen die zu Hause auf dem Festnetz an wenn sie einen erreichen wollen
Und noch eines geht im Reisebüro was online fast nie möglich ist. Für so kurze Strecken wie Livorno-Olbia will ich an Bord keine Unterkunft haben. Kabinen brauche ich nicht und die Pullmansessel sind entweder ekelig oder der Raum ist auf Kühlschrank runtergekühlt. Dann lieber ins Restaurant setzen. Jedenfalls kann man online fast NIE ohne Unterbringung buchen. Das geht aber sehr wohl fast immer im Reisebüro. Das alleine macht schon mindestens die Buchungsgebühr dort wieder wett.

Ich buche grundsätzlich, wenn es geht, über Reisebüro und kann da wirklich nur immer wieder die Lanze für brechen. Dieses Jahr klappte das leider bei allen drei Verbindungen nicht. Ein gutes Gefühl habe ich nicht dabei. Aber es geht nicht mehr anders da einige Fährgesellschaften nur noch selbst oder über Onlineportale verkaufen.

Puh - war das wieder viel Text...

 

[mare]

Hallo Tobi,

Folgendes noch als Ergänzung zu deinen Ausführungen:

50 Euro Bearbeitungsgebühr sind aber ziemlich viel, meistens sind das so ca. 20 Euro, zumal die Reisebüros ja normalerweise von den Reedereien Provision bekommen, d.h. die Reederei verdient an einer Buchung über ein Reisebüro weniger. Da lohnt es sich zu vergleichen.

Es gibt auch Reisebüros, die gar keine Bearbeitungsgebühr verlangen.

Bei einer Onlinebuchung fallen auch Buchungsgebühren an, meistens 6 Euro

Das echte Ticket mit Barcode bekommt man auch bei einer Online Buchung direkt bei der Reederei. Wo man das oft nicht bekommt, sondern nur einen Gutschein, der dann im Hafen erst eingetauscht werden muss, ist bei einer Buchung über ein Fährportal (aferry, directferries o.Ä)

Das Buchen ohne Unterkunft ist normalerweise auch online möglich ist und hat nichts mit der Buchung über ein Reisebüro zu tun hat.
Es gibt einfach einige bestimmte Schiffe z.B. bei Sardinia Ferries die Vera, bei denen die Buchung einer Kabine oder eines Pullmannsessels obligatorisch ist. Es gibt aber Reisebüros/Reiseveranstalter, die dann z.B. die Gebühren für den Pullamnnsessel nicht berechnen, wobei das aber wiederum an die gleichzeitige Buchung einer Unterkunft gekoppelt sein kann…. (bei der Mega Express z.B. kann man online sehr wohl ohne Unterbringung buchen)

Viele Grüße
Petra