[Magic71]

Hallo,

ich brauch mel eure Hilfe. Hat jemand eine Idee wie ich TIM prime go wieder deaktivieren kann. Tim prime go wurde auf meiner SIM Karte aktiviert. Leider habe ich das erst festgestellt, als ich aus Sardinien zurück war. Über die TIM App und My TIM 119 habe ich keine Möglichkeit gefunden. Tim prime go bucht pro Woche 49 Cent ab . Das würde ich natürlich gerne beenden, da damit mein Guthaben Woche für Woche schmilzt. Von Deutschland erreiche ich zwar die 40916 und 119, habe aber keine Möglichkeit Tim prime go zu deaktivieren.

Gruß Mike

 

[Magic71]

Vielleicht gibt es die Möglichkeit per SMS an 119 den Tarif zu kündigen.

Diesen Text habe ich auf der TIM Seite gefunden. Leider ist mein Italienisch nicht so sattelfest.
Kündige ich damit den Tarif prime go oder die SIM Karte?

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Recesso

I clienti che non accettano la suddetta modifica, in base all’articolo 70 comma 4 del Decreto Legislativo 259 del 2003, hanno il diritto di recedere dal contratto senza costi di disattivazione o penali, entro la data riportata nel sms ricevuto chiamando il 409162 e seguendo le istruzioni della voce guida, oppure, compilando l’apposito modulo o inviando un sms al 119 con testo “CESSAZIONE SIM” o chiamando il 119 oppure possono passare ad altro operatore. In tal caso, ove sulla linea sia attiva un’offerta in rateizzazione per l’acquisto di un prodotto in corso di vigenza contrattuale (24 o 30 mesi in funzione del prodotto scelto), al cliente saranno addebitate in un’unica soluzione le rate residue contrattualmente previste relative al prodotto acquistato.
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Gruß Mike

 

[mowole]

Installiere dir Google Chrome und die seite wird dir übersetzt!

SG

 

[Magic71]

Hallo zusammen,

ich hab jas nicht aufgegeben, TIM Prime go zu deaktivieren.
Heute hab ich es geschafft.
Einlogen auf My TIM.
Registerkarte La mia Linia wählen (war bis dato nicht möglich)
Neue Seite wird geöffnet
--> TIM Base wählen


Bestätigungsmail von TIM:

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Gentile Cliente,
ti confermiamo che la modifica del tuo profilo tariffario, richiesta sul nostro sito in data 25.09.2016, e' stata effettuata con successo.

Di seguito il riepilogo della modifica effettuata:
Profilo di partenza: NUOVA FLASH TIM
Nuovo profilo: TIM BASE


"Costo operazione: Gratuito

Inoltre sul sito www.tim.it puoi:

· verificare il tuo credito residuo, il saldo dei consumi del bimestre in corso (se hai una SIM consumer in abbonamento)

· consultare le offerte attive sulla tua linea e il consumo del traffico in esse incluse

· controllare gli addebiti e gli accrediti avvenuti sul tuo credito residuo

· consultare o scaricare Guide, Manuali, Moduli, Faq e molto altro ancora per ogni tua esigenza.
Grazie per aver scelto i nostri servizi.
A presto,
www.tim.it
Se non sei stato tu ad inviare la richiesta, ignora questo messaggio.
E-mail inviata in automatico, non rispondere a questo indirizzo.
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Neuer Tarif: TIM Base